La Technique du CADRE RÉINTERPRÉTÉ

Synthèse de la Technique

Le cadre réinterprété consiste à modifier la perception d’un problème ou d’une offre en changeant le point de vue sous lequel il est analysé, afin d’influencer la décision de l’interlocuteur.

Définition et Origine

Inspirée des théories de la psychologie cognitive et du recadrage NLP (Programmation Neuro-Linguistique), cette technique est utilisée en vente, négociation politique et gestion de crise pour transformer une contrainte en opportunité.

Exemples concrets d’application

1. Négociation commerciale

• Cas pratique : Un vendeur justifie un prix élevé en expliquant qu’il s’agit d’un investissement rentable à long terme, plutôt qu’une simple dépense immédiate.
• Effets de cette technique :
  ✅ Le client perçoit désormais le coût comme un avantage et non une contrainte.

2. Négociation sociale (syndicale)

• Cas pratique : Un employeur refuse une augmentation salariale mais propose une formation qualifiante gratuite qui augmentera la valeur des employés sur le marché du travail.
• Effets de cette technique :
  ✅ Les employés acceptent plus facilement l’absence de hausse salariale immédiate.

3. Négociation immobilière

• Cas pratique : Un agent immobilier présente un appartement excentré comme un havre de paix idéal pour les familles, plutôt que comme un inconvénient lié à l’éloignement.
• Effets de cette technique :
  ✅ L’acheteur perçoit désormais la distance comme un atout et non un problème.

Forces et Faiblesses

✅ Forces :

• Transforme une objection en un point positif.
• Oriente la perception du problème sous un nouvel angle.

❌ Faiblesses :

• Peut être inefficace si le changement de perception semble artificiel ou forcé.

Quand utiliser cette technique ?

✔ Quand on veut modifier la perception d’un problème ou d’un refus.
✔ Lorsqu’une offre semble désavantageuse à première vue et nécessite une nouvelle interprétation.