La Technique des HARENGS ROUGES (7)
La Technique des HARENGS ROUGES
Synthèse de la Technique
La technique des harengs rouges consiste à introduire dans une négociation des éléments volontairement inacceptables pour distraire l’adversaire, avant de les retirer pour obtenir des concessions sur d’autres points plus importants.
Définition et Origine
Le terme « hareng rouge » vient d’une technique de chasse où des poissons fumés étaient utilisés pour détourner les chiens de leur piste principale. En négociation, elle repose sur l’illusion du compromis : l’interlocuteur croit avoir gagné, alors qu’il a en réalité cédé sur des points plus critiques.
Exemples concrets d’application
1. Négociation commerciale
- Cas pratique : Un vendeur inclut dans un contrat des conditions de garantie excessives. Après négociation, il les retire en échange d’un prix plus élevé.
- Effets de cette technique :
✅ L’acheteur pense avoir obtenu un gain, alors qu’il a fait une concession majeure.
✅ Réduit la résistance sur le prix final.
2. Négociation sociale (syndicale)
- Cas pratique : Un employeur propose initialement une réduction des congés payés pour détourner l’attention d’un gel des salaires.
- Effets de cette technique :
✅ Les syndicats se concentrent sur le rejet des congés et négligent l’absence d’augmentation salariale.
✅ L’entreprise préserve son objectif réel.
3. Négociation de gestion de crise
- Cas pratique : Un gouvernement annonce une réforme impopulaire, puis la retire en échange d’un vote sur une loi budgétaire.
- Effets de cette technique :
✅ Fait croire à un recul alors que l’objectif final est atteint.
✅ Détourne l’attention des critiques initiales.
4. Négociation politique
- Cas pratique : Un parti propose une loi très controversée, puis la modifie pour obtenir un vote sur un amendement clé.
- Effets de cette technique :
✅ Les opposants se focalisent sur la loi initiale et ne voient pas l’amendement caché.
✅ Permet d’obtenir un compromis avantageux.
5. Négociation immobilière
- Cas pratique : Un propriétaire inclut des clauses abusives dans un bail, puis les supprime pour imposer un loyer plus élevé.
- Effets de cette technique :
✅ L’acheteur ou locataire croit obtenir une victoire, alors qu’il cède sur le coût.
✅ Détourne son attention de la négociation principale.
6. Négociation familiale
- Cas pratique : Un adolescent demande une moto et une console de jeu en sachant que ses parents refuseront la moto.
- Effets de cette technique :
✅ Les parents refusent la moto et acceptent la console comme compromis.
✅ L’enfant obtient son vrai objectif en donnant l’impression d’un sacrifice.
Forces et Faiblesses
✅ Forces :
- Détourne l’attention de la vraie négociation.
- Fait croire à un compromis équitable.
❌ Faiblesses :
- Risque de frustration si l’autre partie découvre la manipulation.
- Doit être bien préparée pour être crédible.
Quand utiliser cette technique ?
✔ Quand on veut obtenir un compromis sans sacrifier l’essentiel.
✔ Lorsqu’il est stratégique de détourner l’attention d’un point clé.
✔ Dans les négociations où l’on anticipe une forte opposition.