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Auteur/autrice : Alexandre BAUMBERGER

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Rencontre TRUMP / ZELENSKY

Lors de la rencontre du 28 février 2025, Donald Trump a utilisé une stratégie de pression intense en imposant un ultimatum à Volodymyr Zelensky pour qu’il accepte un cessez-le-feu rapide, mettant en avant la menace de réduire l’aide américaine. Il a également recouru à la déstabilisation psychologique, en jouant sur la dette morale de l’Ukraine envers les États-Unis et en insinuant que Zelensky mettait en danger la paix mondiale. Enfin, il a adopté la technique de l’ancrage extrême, en posant des exigences délibérément dures dès le départ pour amener l’Ukraine à céder plus facilement sur des compromis jugés plus acceptables.

La Technique de l’OFFRE À TIROIRS (114)

L’offre à tiroirs consiste à présenter plusieurs options dès le départ, permettant à l’interlocuteur de choisir son niveau d’engagement en comparant directement différentes propositions. En revanche, l’offre en escalier repose sur une montée en gamme progressive, en ajoutant petit à petit des éléments supplémentaires pour amener l’interlocuteur à accepter une offre plus complète et coûteuse. 😊

La Technique de l’ANTICIPATION DES OBJECTIONS (113)

L’anticipation des objections est particulièrement efficace dans les négociations conflictuelles, les ventes de produits à forte concurrence et les discours politiques, car elle permet d’empêcher une contestation avant même qu’elle ne se forme.

La Technique du SÉQUENÇAGE NARRATIF (111)

Le séquençage narratif est particulièrement efficace dans les négociations complexes, les discours persuasifs et les présentations commerciales, car il permet d’orienter la perception et de construire une adhésion progressive.

La Technique de l’ÉVITEMENT CALCULÉ (110)

L’évitement calculé est particulièrement efficace dans les contextes où un débat peut être nuisible et où le contrôle de la communication est primordial, notamment en politique, en relations publiques et en négociation sensible.

La Technique de la DISSOCIATION DES ÉLÉMENTS (109)

La dissociation des éléments est particulièrement efficace dans les négociations où plusieurs points sont en jeu, permettant d’éviter les rejets catégoriques et d’obtenir des avancées progressives.

La Technique de l’ENCADREMENT DU DISCOURS (108)

L’encadrement du discours est particulièrement efficace dans les négociations où les mots ont un impact direct sur l’adhésion de l’interlocuteur, notamment en vente, politique et gestion de crise. Cette technique repose sur une règle clé : « Ce qui est dit compte moins que la manière dont c’est formulé. »

La Technique de la MANIPULATION DES ATTENTES (107)

La manipulation des attentes est particulièrement efficace dans les négociations où la perception de la valeur est plus importante que la valeur réelle, comme en commerce, négociations salariales et gestion de crise. Elle repose sur un principe clé : les individus évaluent une situation non pas de manière absolue, mais par rapport aux attentes qu’ils avaient initialement.

La Technique du FLOU STRATÉGIQUE (106)

Le flou stratégique consiste à éviter de donner trop de précisions pour ne pas être contesté ou enfermé dans un engagement trop rigide.

L’effet après la virgule, lui, consiste à glisser une information moins favorable après une annonce forte ou séduisante, dans le but d’atténuer son impact négatif.

La Technique de l’ARGUMENT FALLACIEUX MAÎTRISÉ (105)

L’argument fallacieux maîtrisé est particulièrement efficace dans les situations où la persuasion doit primer sur la rationalité pure, comme en politique, en vente et en communication de crise. Cependant, cette technique doit être utilisée avec prudence, car une mauvaise application peut nuire à la crédibilité du négociateur.