Négociation commerciale
- Cas pratique : Un client veut négocier une remise, et le vendeur répond :
- « J’ai un autre acheteur intéressé, si vous hésitez trop longtemps, je risque de devoir lui donner la priorité. »
- Effets de cette technique :
Le client a peur de perdre l’opportunité et hésite moins à accepter l’offre.