Négociation commerciale
- Cas pratique : Un vendeur présente trois offres :
- Option A : Basique à 500 €
- Option B : Standard à 750 €
- Option C : Premium à 900 € avec des services exclusifs
- Effets de cette technique :
Le client perçoit l’option intermédiaire comme le "meilleur choix".
Il est influencé vers une décision qui maximise la valeur pour le vendeur.