🀄 Asie
Traditions d'Asie de l'Est
Traditions de Chine, du Japon et de Corée (guanxi, mianzi, nemawashi, ringi, nunchi, kibun…).
Détail complet dans la section « Origine & histoire » ci-dessous.
Le ringi (稟議) est le système japonais de décision par circulation d'un document : une proposition écrite passe de bureau en bureau, chacun l'examinant et y apposant son sceau. La décision, lente à construire, est ensuite portée collectivement et appliquée sans résistance.
Le ringi-seido est un mode de décision formalisé dans les grandes organisations japonaises, étudié par les chercheurs en management dès les années 1960-1970. Un document (ringisho) décrivant la proposition circule de bas en haut et d'un service à l'autre ; chaque responsable y appose son sceau (hanko) pour signifier son accord. Complément écrit du nemawashi informel, il incarne la responsabilité collective : la décision n'appartient à personne en particulier, mais à tous, ce qui la rend lente à obtenir mais très solide une fois prise.
La technique consiste à faire valider une proposition par circulation et adhésion successive de toutes les parties concernées, chacune l'amendant et l'endossant, afin que la décision finale soit portée collectivement et mise en œuvre sans contestation.
Application par contexte
Un partenaire japonais fait circuler la proposition dans toute sa structure avant de répondre : le négociateur averti sait qu'un « oui » tardif sera alors définitif et pleinement appliqué.
Un projet d'accord est soumis à l'adhésion successive de toutes les instances, garantissant qu'aucune ne le contestera ensuite.
Une solution est validée par l'ensemble des parties prenantes avant d'être actée, assurant sa mise en œuvre sans blocage.
Un texte est amendé et endossé par chaque acteur au fil de sa circulation, ce qui garantit son application effective.
Un accord d'investissement est validé par tous les échelons décisionnaires avant signature, gage d'un engagement ferme.
Un projet de partage écrit circule entre héritiers, chacun l'amendant et l'approuvant, jusqu'à un accord porté par tous.
Le ringi produit des décisions extrêmement robustes, pleinement appropriées et sans résistance à l'exécution. Ses limites : sa lenteur, sa lourdeur, et la difficulté à identifier un interlocuteur décisionnaire unique, de quoi désarçonner un négociateur habitué aux décisions rapides et personnelles.
À comprendre absolument pour négocier avec de grandes organisations japonaises. Inspirant pour toute décision qui doit être solide et incontestée, au prix de la rapidité.
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