Négociation commerciale
- Cas pratique : Un fournisseur négocie d’abord le volume de commande, puis les délais de livraison, et enfin les conditions de paiement, évitant ainsi une opposition immédiate sur l’ensemble du contrat.
- Effets de cette technique :
Le client s’engage progressivement, réduisant son envie de tout refuser en bloc.