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Négocier sous tension : garder le contrôle quand tout dérape
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Négocier avec un adolescent : désamorcer le conflit sans céder
Négocier avec un adolescent sans céder ni s'épuiser : la méthode d'un négociateur professionnel, un dialogue vécu et des techniques concrètes.
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Négocier un devis freelance : défendre son prix, garder le client
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